參加企業(yè)周年慶典時(shí),不論是主辦單位還是外單位,均應(yīng)注意自己的舉止表現(xiàn)。其中,主辦單位人員的表現(xiàn)尤為重要。在舉行慶祝儀式之前,主辦單位應(yīng)對(duì)本單位的全體員工進(jìn)行必要的禮儀教育。對(duì)于本單位出席企業(yè)周年慶典的人員,規(guī)定相關(guān)的注意事項(xiàng),并要求大家務(wù)必嚴(yán)格遵守。主辦方的出席人員,假如在企業(yè)周年慶典活動(dòng)中精神風(fēng)貌不佳,穿著打扮散漫,舉止行為失當(dāng),很容易對(duì)本單位的形象造成負(fù)面影響。
瀚宇公關(guān)作為專業(yè)的企業(yè)年會(huì)承辦公司按照瀚宇公關(guān)整理的規(guī)范,作為東道主的商界人士在出席企業(yè)周年慶典時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格注意的問題主要包括以下七點(diǎn)∶
1.儀容要整治。所有出席企業(yè)周年慶典的人員,事先都要洗澡、理發(fā)。男士還應(yīng)刮干凈胡須,女士應(yīng)化淡妝。
2.服飾要規(guī)范。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的企業(yè)周年慶典著裝;無制服的單位,應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝,即男士穿深色的中山裝套裝,或穿深色西裝套裝,配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙,配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋,或者穿深色的套褲。
3.時(shí)間要遵守。遵守時(shí)間,是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席企業(yè)周年慶典者而言,上到本單位的最高負(fù)責(zé)人,下到最普通的員工,都不能遲到、無故缺席或中途退場(chǎng)。如果企業(yè)周年慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,以向社會(huì)證明本單位言而有信。
4.表情要莊重。在舉行企業(yè)周年慶典的整個(gè)過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)鐘。假若企業(yè)周年慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序,一定要依禮行事∶起立,脫帽,立正,面向國旗或主席臺(tái)行注目禮,并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱國歌。
5.態(tài)度要友好。這里所指的,主要是對(duì)來賓態(tài)度要友好。遇到了來賓,要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)來賓提出的問題,都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在企業(yè)周年慶典上發(fā)表賀詞,或是隨后進(jìn)行參觀時(shí),要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。
6.行為要自律。在出席企業(yè)周年慶典時(shí),主辦方人員在行為舉止方面應(yīng)當(dāng)注意的問題有∶不要在企業(yè)周年慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對(duì)企業(yè)周年慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉,比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時(shí)間等。
7.發(fā)言要簡(jiǎn)短。倘若商務(wù)人員要在本單位的企業(yè)周年慶典中發(fā)言,務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問題∶一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí),應(yīng)不謊不忙。在開口講話前,應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時(shí),應(yīng)說一句"大家好"或"各位好"。在提及感謝對(duì)象時(shí),應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí),應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌,應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束,應(yīng)當(dāng)說一聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束,而且寧短勿長,不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢(shì)。含義不明的手勢(shì),在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。
外單位的人員在參加企業(yè)周年慶典時(shí),同樣有必要以自己良好的臨場(chǎng)表現(xiàn),來表達(dá)對(duì)主人的敬意與對(duì)企業(yè)周年慶典本身的重視。若是以單位代表的身份而來,而不僅僅只代表白己的話,更要特別注意自己的臨場(chǎng)表現(xiàn),絲毫不可對(duì)自己的行為自由放任、聽之任之。
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